署理洽洽、喜之郎、多力等品牌,年銷過億,她做了哪些立異
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作者:周群 新經銷
“生意難,不好做”,近兩年商貿流轉生意一向呈現這樣的聲響。從本質上看,原因更多的在於本身,商場在變,途徑在變,消費集體在變,曩昔的辦理方法和方式,隻能賺到曩昔的錢,到不了新結尾。
當然,並不是說經銷商一定要雷厲風行的去革新,而是要站在未來生意開展的視點,去考慮當下的做法,是否能支撐你走下去,假如不能,“改變”是僅有的出路。
在這個過程中,許多經銷商沒有找到“改變”的方向,逐步被年代所挑選,但也有一些經銷商抓住了改變的時機,找到了新的增量。
昆山遠景商貿便是能在“改變“中找到時機的經銷商,在各種新途徑的衝擊下,生意仍舊堅持添加。署理洽洽、喜之郎、多力等二十多個品牌,700多sku,在昆山這個縣級市裏,年銷過億。
前幾天,新經銷與昆山遠景商貿總經理錢勤仙女士深度交流了一番,在劇烈的商場競賽中,遠景商貿是怎麽堅持添加的,期望遠景商貿的做法與實踐,能給其他經銷商帶來一些啟示和考慮。

-01-
開展背麵,是對生意的深層考慮
在創業之前,錢勤仙的第一份作業是在昆山一個村裏做財政,在此期間常常外出學習財政常識,開辟了視界,為創業奠定了根底。1994年,錢勤仙走出了村莊,曲折進入了供銷社體係,在家電批發部做了一年文員,然後轉到食物批發部做了兩年出售。
在食物批發部兩年時刻裏,錢勤仙對商場的認知不斷提高,做到了出售組長。也正是這兩年的堆集,讓她逐步萌生了創業的主意。所以,1997年錢勤仙辭去了供銷社的作業,在一個批發商場開端了自己的創業。

得益於在供銷社的作業經曆,錢勤仙清楚的知道自己的優勢,對產品的定位和途徑的定位都有明晰的認知。在創業初期采用了差異化戰略,與批發商場中現已做得很大的經銷商做差異化的品牌和產品。
真實找到定位是在2003年,遠景商貿接了洽洽食物,錢勤仙發現休食物類在終端的出售量比較好,加上其沒有季節性的約束,休食物類更好操作,因而遠景商貿定位成一家以休閑食物為主的綜合性商貿公司。
也正是從這個時分開端,遠景商貿的生意開端成倍的添加。2010年,是遠景商貿的第二個轉折點,署理了喜之郎,其時喜之郎廠家對經銷商的要求很高,體量的要求,人員的要求,辦理的要求,倒逼遠景商貿去做公司內部辦理上的革新。
為此,錢勤仙自動出去向谘詢辦理公司學習,樹立“以服務送到客戶手中,把品牌留在客戶心中”的企業文化,完善了公司的全體安排流程。
第三個轉折點是在2017年,品牌做減法,擴展單品出售額。時刻回溯在2015年,錢勤仙其時覺得民生食物更有遠景,所以在內部除了休食部分,還成立了乳飲部分和水飲部分,成果出售額盡管上去了,可是人員本錢和費用開銷也大大添加,徹底不掙錢。
因而,遠景商貿開端在品牌商做減法,首要聚集休食物類,削減毛利相對較低,竄貨嚴峻的產品。當然在削減品牌的一起,出售額並不能削減,在保存下來的品牌上,做深度的分銷。
正如錢勤仙所說,望山高是件很風險的工作,不要以為人家掙錢你就能掙錢,經商仍是要聚集。大而全紛歧定好,有時分小而美更適合。隻要當你的才能,你的安排架構能配套的時分,才能夠去做其他的。
一步一個腳印的開展下,遠景商貿的生意規劃也在一點一點的堆集,很快就完成了從千萬到過億的跨過。當然,生意的添加的背麵,除了步步為營之外,也離不開錢勤仙的革新,對內,安排革新,做精細化辦理;對外,打造添加的第二曲線。
-02-
緊抓團隊,精細化辦理
前期的商貿公司大多都是“坐商“,依托固定的客情聯係和門店的客流,等著客戶自動上門經商。但錢勤仙一開端就不這麽以為,“坐等靠”的局限性很強,不行能有大的開展。
所以從創業前期開端,遠景商貿便是采納自動出擊的戰略,樹立自己的出售團隊,走終端搶商場。並且與許多經銷商不同的是,遠景商貿的出售團隊徹底是自己的,不去套用廠家的事務員,省掉所謂的薪酬本錢。

正是如此,遠景商貿將終端資源牢牢放在自己身上,確保自己的中心競賽力一向都在。有了團隊之後,怎麽辦理就成了關鍵問題。
辦理經驗的匱乏,促進錢勤仙自動出去學習,參與ERP、安排辦理和績效查核相關的訓練。通過學習,讓錢勤仙了解更多新的概念,比方人效,米效,坪效,薪酬績效擬定等等,不隻在辦理上帶來很大的協助,也為更好的服務客戶供給了方法。
也正是通過不斷地學習,錢勤仙逐步探索出團隊辦理的流程和規範。曩昔遠景商貿在事務員薪酬績效上存在缺乏,事務員不樂意推新品,回款和退貨也存在較大的問題,導致全體的人效很低。
為此,錢勤仙從頭梳理了崗位流程和薪酬績效,以出售部分為例,事務員的薪酬組成分為兩部分,一是根底底薪,二是查核獎賞。
根底底薪便是當地社保局規則的最低薪酬規範,查核是拿出出售的固定比列進行獎賞。查核由出售收入、回款、退貨和網點訪問四大查核目標組成,其間出售收入和回款各占獎賞金額的40%,退貨和網點訪問各占10%。
比方說退貨,假定事務員一條線路每月做100萬的生意,公司設定退貨份額為2%,超越2%事務員就拿不到退貨這部分的獎賞。比方新品不動銷,曾經職工的做法就隻臨期拉回來,現在他們會自己想方法把貨調到能動銷的店,想方法去處理。
曩昔遠景商貿不隻退貨率高,並且還要專門有兩個人擔任庫房退貨,還理不完,可是現在有事務員的退貨率降到0.9%,庫房現已不需求專門擔任退貨的人員。
薪酬績效的建立,帶來的作用也是顯著的,事務員在訪問過程中樂意自動去考慮,才能越強的人拿到的查核獎賞越豐盛,“趁火打劫”的隻能拿個根底底薪。
除了人員的精細化辦理,遠景商貿還在事務的精細化辦理上去做投入,事務端和倉儲端都用了數字化東西,事務員做了什麽,能拿多少錢,都能在體係裏算出來。

倉儲更是如此,曩昔每月辦理庫存紊亂,每月的庫存盤點都相差2萬~5萬,現在通過數字化辦理,損耗盤點的誤差率根本降到萬分之二。
對全體事務的精細化辦理,是遠景商貿在競賽劇烈的大環境下,能夠仍舊堅持添加的重要保障。通過這樣一係列的革新,遠景商貿無論是在前端事務,仍是在後端倉儲,都有戰鬥力極強的團隊。
-03-
生意添加的第二曲線:團購
麵臨新零售的衝擊,不少經銷商在遭受生意瓶頸時,會挑選去找線上的時機。但在錢勤仙看來,傳統經銷商的中心才能是對線下途徑的精耕細作,對網點的開發和保護,與線上的流量玩法是不同的,專業的人才能做專業的事。
所以遠景商貿沒有挑選去做線上,而是紮根線下,在穩住根本盤的一起,去開辟新的線下途徑。
2015年的時分,錢勤仙署理的品牌出了一些禮盒產品,在商超賣的並不好,可是有許多做團購的公司在她這拿貨,並且也沒有售後問題,根本便是配送。
通過調查發現,這些公司根本都是皮包公司,就兩三個人。錢勤仙以為團購是個時機,由於本身在昆山運營生意多年,有滿足的人脈,徹底能夠自己去做。
2016年,遠景商貿開端正式安排團購部分。前期做團購,遠景商貿仍是遇到了不少問題,一是找不到適宜的產品,不同的體係需求的產品不同,這就要求有海量的產品挑選。
在通過一段時刻探索後,發現找產品最有用的方法是參與禮品展,通過逛展的方式,獲取很多的產品信息,然後進行挑選。
二是不了解團購產品的方式,以端午粽子為例,遠景商貿一向做的是五芳齋的規範產品,可是客戶拿出來的粽子包裝和已有的徹底紛歧樣。這便是團購途徑和傳統途徑的差異,團購途徑的客戶大多都是需求定製化包裝的,需求經銷商和工廠去談。
當然,做團購還有一點很重要,選的品牌最好是自帶流量的產品。由於團購往往是企業給職工的福利,有品牌力的產品才更有認同感。
通過四年的開展,團購逐步成為遠景商貿的第二添加曲線,從建立團隊,構成規劃,短短幾年時刻,就完成了兩千多萬的出售額。
寫到最終:
近段時刻,造訪了不少優異的經銷商,有一些共性,值得我們考慮。這些做的相對不錯的經銷商,都認同一個觀念,生意的開展,不會由於某些業態的呈現,就會被挑選。
在遇到生意瓶頸的時分,回過頭來,去看自己的生意。內部的安排辦理是否還有調整的空間,是否能夠愈加精細化;外部的途徑,是否有深度精耕的或許,是否能找到第二添加曲線 。
任何一門生意,都需求繼續的保護和運營,外界的改變,是倒逼經銷商回歸初心,去做好最簡略的動作。
修改:陳峰
審閱:Asher